Kasa. Parter, prawe skrzydło. Wejście do przedsionka kasy: po lewej stronie pomieszczenia (około 2 metry) znajduje się przeszklone okienko kasowe. Obsługa kasy jest wspomagana mikrofonem z głośnikiem. Kasa przyjmuje płatności gotówką i kartą płatniczą. Godziny otwarcia kasy znajdują się na stronie internetowej - kliknij w link Kontakt - Pałac Kultury Zagłębia w Dąbrowie Górniczej Czytnik kart jest dostosowany do potrzeb osób z dysfunkcją wzroku. Na wydarzenia własne Pałacu istnieje możliwość zakupu biletów za pośrednictwem systemu biletowego: https://bilety.palac.art.pl/