Po wejściu do budynku przejdź kilka kroków korytarzem i skręć w prawą stronę. Znajdziesz się w poczekalni. Wejście na salę obsługi, która obsługuje świadczeniobiorców znajduje się na wprost. Po prawej stronie jest biletomat, z którego należy pobrać numerek. Po lewej stronie poczekalni znajdują się krzesła i stolik. Sala wyposażona jest w pętle indukcyjną.
Po prawej stronie, koło biletomatu znajduje się korytarz, który prowadzi na salę obsługującą firmy i pracujących. Należy skręcić w lewo, i po przejściu około trzech metrów po prawej stronie znajduje się Sala Obsługi Klientów.
Po wejściu na salę, po lewej stronie znajdują się dwa stanowiska obsługi. Na wprost wejścia jest stolik i krzesła.
W każdej chwili o pomoc można poprosić pracownika ochrony.